京都観光のご相談やお問い合わせ窓口案内一覧

京なびの地図

京都市を含む府全域のご案内は京都総合観光案内所

受付
8:30~19:00
TEL
075-343-0548 (おこしやす)
所在地
下京区烏丸通塩小路下る
(京都駅ビル2階、南北自由道路沿い)

修学旅行のご相談などは京都市観光協会(修学旅行相談所)

受付
10:00~18:00
TEL
075-213-1717
所在地
中京区河原町三条上ル恵比須町427番地
(京都朝日会館 1階)
京都館情報コーナーの地図

首都圏での京都案内は京都館情報コーナー

受付
10:30~19:00
(年末年始・毎月最終水曜日)
TEL
03-5204-2265
所在地
東京都中央区八重洲2-1-1
ヤンマー東京ビル1F
※なお、館内では京都ブランド品等の
展示・販売や各種イベントも催されます。

京都まちなか観光案内所

京都まちなか観光案内所 市内すべてのセブンイレブン、スターバックスで旅のおもてなし

京都市では,セブン-イレブン・ジャパン,スターバックス コーヒー ジャパンの協力を得て,京都を訪れる国内外の観光客を温かくお迎えし,安心して快適に京都観光を楽しんでいただけることを目的として,「京都まちなか観光案内所」を平成19年10月から開設していますので,是非ご利用ください。

開設場所

京都市内にあるセブン-イレブン全店とスターバックス全店

サービス内容

  1. 店員による,店舗周辺の観光地や交通利用の案内
  2. 京都観光に関する地図等の無償提供

京都まちなか観光案内所 店舗一覧

セブン-イレブン店舗入口付近に“京都観光案内”のステッカーを掲示
セブン-イレブン店内のサービスカウンターには,“京都観光案内”のフラッグを立て,“京都まち歩きマップ”を入れるラックを設置 掲示
スターバックスでは,スタッフに申し出れば,“京都まち歩きマップ”を提供

~市内10箇所の駅で乗り換え交通・観光案内~

~市内10箇所の駅で乗り換え交通・観光案内~

10月、京都市内の10箇所の駅に便利な「京都えきなか観光案内所」が開設されました。公共交通機関の乗り換え方法や観光地までの行き方など、案内所の職員さんや駅員さんが丁寧に案内してくれます。また、目的地までのアクセスがわかる「京都公共交通マップ」も提供しています。
京都市交通局 (地下鉄) 太秦天神川駅交通局(サンサ右京前)
京都駅地下街(ポルタ内)
北大路駅バスターミナル内
烏丸御池駅駅構内
JR西日本 京都駅鉄道案内所(中央口)
京阪電鉄 三条駅けいはんインフォステーション
近 鉄 京都駅駅長室
京福電鉄 嵐山駅インフォメーション
叡山電鉄 出町柳駅インフォメーション
嵯峨野観光鉄道 トロッコ嵯峨駅観光案内所

~京都市内観光案内所ネットワーク会議参画案内所~

京都市では,2020年東京オリンピック・パラリンピックに向けて,国内外からの観光客にスムーズに京都観光を楽しんで頂けるよう,様々な受入環境の整備を進めております。
観光客のニーズへの的確な対応とホスピタリティの向上に繋げるため,市内の民間が開設されている観光案内機能を有する施設が相互に情報共有できる関係を構築し,観光案内に関する課題解決等を早期に図り,京都市内における観光案内の質の底上げを目指し,「京都市内観光案内所ネットワーク会議」を創設しました。
以下の施設は,その参画団体であり,市内における観光情報を観光客の皆様に提供しております。
京都市内観光案内所ネットワーク会議 参画団体名簿
団 体(五十音順) 主な観光案内所等
アミタ株式会社 京都ハンディクラフトセンター
認定特定非営利活動法人
「歩くまち・京都」フォーラム
「歩くまち・京都」公共交通センター
株式会社井筒八ッ橋本舗 京都まちなか案内
株式会社エーアイイージャパン MIYAKO-OJI TOURIST INFORMATION
叡山電鉄株式会社 叡山電鉄 出町柳駅
株式会社エイチ・アイ・エス 京都ツーリストインフォメーションセンター
祇園商店街振興組合 祇園まちなか案内所
京都駅ビル開発株式会社 京都駅ビルインフォメーション
京都御池地下街株式会社 ゼスト御池
公益社団法人京都市観光協会 京都総合観光案内所(京なび)
京都市交通局 京都市交通局 バス・地下鉄案内所
京都駅前 市バス・地下鉄案内所
コトチカ京都 市バス・地下鉄案内所
北大路 市バス・地下鉄案内所
烏丸御池 市バス・地下鉄案内所
公益財団法人
京都市国際交流協会
kokoka 京都市国際交流会館
京都ホテル
ウエルカムラウンジ
京都ホテルウエルカムラウンジ
京都まちづくり交通研究所 京都まちなか交通・観光案内所
近畿日本鉄道株式会社 近鉄 京都駅
京阪電気鉄道株式会社 京阪電鉄 三条駅
京福電気鉄道株式会社 嵐山駅インフォメーション
嵯峨野観光鉄道株式会社 トロッコ嵯峨駅観光案内所
株式会社JTB西日本 関西ツーリストインフォメーションセンター京都
スターバックスコーヒージャパン
株式会社
スターバックスコーヒー
株式会社セブンイレブンジャパン セブンイレブン
東海旅客鉄道株式会社 京都駅新幹線八条口案内所
西日本ジェイアールバス
株式会社
西日本JRバス 京都バスチケットセンター
西日本旅客鉄道株式会社 京都駅鉄道案内所
京都駅鉄道案内所
阪急電鉄株式会社 阪急京都 観光案内所
ヤマト運輸株式会社 くろねこ京案内
嵐電嵐山駅センター
計 26団体(平成27年12月14日現在)